Políticas de Privacidad

En Asociación Familia y Medioambiente OPDF (en lo sucesivo, ‘FAMA OPDF’, ‘nosotros’, ‘nuestro’ y ‘nos’) en cumplimiento a la Constitución de la República de Honduras, en su artículo 76, que establece “se garantiza la protección al honor, a la intimidad personal, familiar y a la propia imagen”. De misma manera, al artículo 100 “Toda persona tiene derecho a la inviolabilidad y al secreto de las comunicaciones, en especial de las postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial …. En todo caso, se guardará siempre el secreto respecto de los asuntos estrictamente privados que no tengan relación con el asunto objeto de la acción de la autoridad”. Así mismo al artículo 182, numeral 2, que reconoce la Garantía Constitucional de Habeas Data la cual garantiza que “toda persona tiene el derecho de acceso a la información sobre si misma o sus bienes en forma expedita y no onerosa, ya esté contenida en bases de datos, registros públicos o privados y, en el caso de que fuere necesario, actualizarla, rectificarla y/o suprimirla.”; estamos comprometidos a respetar la privacidad y proteger la confidencialidad de la información privada que nos provee a través de su visita a nuestro sitio web, productos, aplicaciones, servicios u otras actividades online (en lo sucesivo, los ‘Servicios’).

Recopilamos y recibimos información sobre el usuario por diferentes medios, como se describe a continuación:

• Recopilamos información que nos proporciona directamente el usuario; por ejemplo, al introducirla en nuestro sitio web o incluirla en un mensaje de correo electrónico que nos envíe.
• Procesos de asistencia técnica y atención al cliente, en los que podemos pedir al usuario que proporcione información de contacto e información relacionada con el problema por el que se ha puesto en contacto con nosotros.
• Otros procesos empresariales, en los que podemos pedir al usuario información como el nombre, la dirección de correo electrónico, DNI, si participa en encuestas de investigación de mercado, pruebas beta y otras investigaciones de usuarios, concursos, promociones o eventos, o acepta recibir información de marketing por nuestra parte.
• Asimismo, cuando el usuario utiliza otras funciones como mensajería de voz o texto, blogs, encuestas, contenidos generado por usuarios, transmisiones de actividades o redes sociales, podemos recopilar primero la información que introduzca en la función.

El usuario debe asegurarse de que los datos personales que nos proporcione sean precisos y actuales. El usuario puede comprobar y actualizar parte de la información proporcionada en cualquier momento por los canales habilitados para ello.

También podemos recopilar de forma automática o pasiva información sobre el uso que haga el usuario de nuestros Servicios; la información que recopilamos de los dispositivos puede incluir:

• Identificadores de dispositivos, como ID o números de serie del usuario.
• Identificadores de red como la dirección IP o MAC del usuario.
• Contenidos y anuncios descargados en el dispositivo del usuario para los servicios online a los que acceda.
• Ubicaciones actuales y recientes del usuario
• Información sobre el dispositivo que está utilizando el usuario, los periféricos conectados (impresoras) y cómo los ha configurado.
• Información sobre cómo utiliza el usuario el software instalado en su dispositivo (incluye el uso del software offline), como fecha y hora de uso, el contenido explorado, compartido o descargado, los servicios y cuánto tiempo, incluida la frecuencia de uso del chat y otras aplicaciones de comunicación.
• Las acciones que realice el usuario dentro de los servicios proporcionados por FAMA OPDF.
• Detalles de los errores si el usuario ha activado el ajuste ‘Informar automáticamente de los errores del software del sistema’.

Únicamente FAMA OPDF, revelará información personal privada sobre usted bajo una autorización expresa de su persona, por mandato de ley o bien por reglamento u orden de una autoridad competente, sin embargo, en busca de transparencia, garantía y propósito en este proceso, nos comprometemos a garantizar los siguientes principios:

• Principio de Finalidad de Propósitos
• Principio de Acceso a la Información
• Principio de Seguridad
• Principio de Confidencialidad

Podemos utilizar la información que recopilamos con fines de auditoría, cumplimiento y legales, o con el fin de ayuda a proteger al usuario y a los demás, para:

• Identificar actividades y transacciones fraudulentas.
• Evitar abusos de nuestros Servicios e investigar o procesar cualquier posible amenaza contra nuestros Servicios o uso indebido de estos.
• Proteger el usuario frente al acceso no autorizado
• Intercambio y transferencias de información

Tratamos de mantener las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas que cumplan los estándares del sector para ayudar a proteger la información del usuario contra la revelación, el acceso, el uso indebido, la pérdida o la modificación accidentales o no autorizados. Aunque nos esforzamos por proteger la información del usuario, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de dicha información, ante la negligencia del usuario en cuanto a su propia protección de datos, de la cual FAMA OPDF no se hace responsable.

Podemos revisar esta Política de privacidad en cualquier momento y actualizaremos dicha Política con cualquier revisión. Si sigue accediendo a los Servicios o utilizándolos después de la entrada en vigor de estos cambios, el usuario reconoce y acepta que la Información personal se puede gestionar de acuerdo con la Política de privacidad revisada.

Para obtener información sobre nuestra Política de privacidad o el procesamiento que realizamos de la información sobre el usuario, este debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico famaopdf@famaopdf.org.hn